Términos y condiciones

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

El presente documento contiene las condiciones generales de venta que regulan el uso del sitio web alojado bajo el dominio www.latortugacollection.com y cualquier otro que en su momento pudiera determinarse. Estas condiciones establecen los derechos y obligaciones de los usuarios (en adelante "usted"/"su") y de La Tortuga (en adelante "nosotros"/"nuestro") en relación con la navegación en el sitio web, las transacciones comerciales y la utilización de los servicios disponibles.

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Todos los productos ofertados en www.latortugacollection.com son vendidos por La Tortuga Collection. Para cualquier consulta, puede contactarnos en contact@latortugacollection.com.

CONTACTO

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CONDICIONES DE USO

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El usuario acepta que el uso de los contenidos y/o servicios del sitio web se realiza bajo su exclusiva responsabilidad.

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  • Viole derechos fundamentales o incite a actividades delictivas.
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  • Menoscabe la reputación de La Tortuga o de terceros.
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RESPONSABILIDAD POR ENLACES

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SPAM

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PRECIOS Y GASTOS DE ENVÍO

Los precios incluyen el IVA vigente en España, pero no incluyen los gastos de envío. Algunas ofertas pueden incluir "gastos de envío gratuitos" bajo condiciones específicas que se detallarán en el sitio web.

PEDIDOS Y FINALIZACIÓN DE COMPRA

La compra de productos se realiza activando el botón "AÑADIR", lo que implica la aceptación de estas condiciones. La disponibilidad de productos y promociones puede variar y La Tortuga se reserva el derecho de interrumpir su venta sin previo aviso.

Tras realizar un pedido, el usuario recibirá un email de confirmación. Si no podemos procesar el pedido, se informará al usuario a la mayor brevedad posible y se reembolsará el importe pagado sin costes adicionales.

Por seguridad, no se aceptan compras superiores a 1.200€ o que contengan más de 12 artículos.

ENVÍO

La Tortuga procesará los pedidos con la máxima diligencia y los enviará en el menor tiempo posible. Generalmente, los pedidos se despachan al día siguiente laborable, aunque en épocas de alta demanda este plazo podría extenderse hasta 48 horas.

No nos hacemos responsables de retrasos atribuibles a terceros como transportistas o agentes de aduana. Para consultas sobre tiempos de entrega, puede contactarnos en contact@latortugacollection.com.